Бизнес форум

Бизнес форум => Персонал => Тема начата: Kamenskaya от 21 Ноября 2017, 17:50:20

Название: Ненормативная лексика в речи персонала
Отправлено: Kamenskaya от 21 Ноября 2017, 17:50:20

Есть отрасли, где ненормативная лексика в речи персонала - это нормально. Например, строители или грузчики. Но когда матерятся офис-менеджеры, то это уже плохо. Вы согласны? Ведь это может отпугнуть интеллигентных клиентов. И как быть, если коллега позволяет себе употреблять ненормативную лексику?

Название: Re: Ненормативная лексика в речи персонала
Отправлено: gosha.rom2017 от 06 Декабря 2017, 12:56:09

Мат в общественных местах - это правонарушение и можно схлопотать штраф

Название: Re: Ненормативная лексика в речи персонала
Отправлено: Eretic от 29 Января 2018, 15:20:44

Если по поводу клиентов и на кухни то можно. А если при работе с клиентами - то строгий выговор!

Название: Re: Ненормативная лексика в речи персонала
Отправлено: kit-kat от 10 Февраля 2018, 12:52:53

Да, это ужасно! Я наказывала таких сотрудников рублем. Слышу мат, в копилку 500 рубчиков положи. Очень действенный способ. Если отношения не такие неформальные, то тогда через штрафы и выговоры карать