Бизнес форум
Бизнес форум => Персонал => Тема начата: Marusya от 03 Июля 2014, 09:02:45
-
Как происходит в вашей компании адаптация персонала? Кто обучает, разъясняет новичку политику компании? Или новый сотрудник сам во всем разбирается?
-
Всяко бывает: иногда кто-то из старожилов становится добровольцем в подсказках, иногда сами привыкают кое-как. Но последний вариант опасен, т.к. могут что-то нарушить или даже неверно ответить клиенту, который прицепится и докажет (через суд), что его не так проконсультировали. Хорошо бы грамотно обучать молодых, хотя бы недельку выделить на курсы, но, как водится, некому и некогда этим заниматься.
-
У нас в обучении стажёров существует четко отработанная система. За каждым стажёром руководство закрепляет опытного сотрудника, который занимается, как его обучением, так и адаптацией в коллектив.