Бизнес форум
Бизнес форум => Менеджмент, управление => Тема начата: selug от 26 Ноября 2011, 17:51:24
-
Скажите, пожалуйста, для того, чтобы наиболее оптимально контролировать работу менеджеров по оптовым продажам, какие нужно ввести отчеты? Может кто-то может поделиться, какие отчеты выполняют менеджеры по продажам в крупных транснациональных компаниях?
-
Не могу сказать за крупные транснациональные компания, но имея в подчинении своих менеджеров по оптовым продажам, могу сказать одно - отчеты делаем каждые две недели, это итоговая сумма продаж, дебиторская задолженность менеджеров (или их клиентов), остаток товара.
Думаю каждая компания выбирает свой метод и форму отчетности.
-
Я - менеджер по продажам. Отчетностью в компании первое время была шокирована, но теперь привыкла и думаю, что это хороший вариант.
В конце каждого рабочего дня ни один менеджер не уходит, пока устно не отчитается, что сделал за день: кому отправлял предложения, кому звонил, какие результаты. В конце недели делаем отчет за неделю уже в письменном виде и уже в более расширенной форме. Да, жестковато. Но это лучше, чем Ваши менеджеры будут работать только в дни, когда встали с той ноги, правильно расположились звезды и т.д.
-
отчетность еженедельно на совещании устно и в конце месяца письменный отчет по конкретным результатам. акцент делался на выполнение плана, что для этого было сделано, на привлечение новых клиентов.
-
Один из проверенных методов — ввести еженедельный сводный отчёт о динамике объёма продаж, где каждый менеджер фиксирует количество новых клиентов, закрытых сделок и отклонения от плана; такие формы часто раздают на обучающих семинарах, организуемых отраслевыми ассоциациями в их конференц‑залах. После получения шаблона в кабинете местного бизнес‑кластера вы сможете адаптировать таблицы под свои показатели и сразу начать сравнивать эффективность разных регионов.