Бизнес форум
Бизнес форум => Маркетинг => Тема начата: sempreshatto от 01 Октября 2015, 02:52:54
-
Услуга тайных покупателей стоит недешево, стоит ли прибегать к такому методу дабы проверить качество обслуживания покупателей в магазинах? И стоит ли заранее предупреждать сотрудников, что может придти тайный покупатель?
-
Если Вы руководите данным бизнесом, то в роли тайных покупателей вполне могут проверить работу персонала Ваши родственники или близкие друзья. Это обойдется совсем дешево.
-
Доброго времени суток. Это кстати очень гениально, что бы тайными покупателями были друзья, родственники. Спасибо Вам большое за совет)
-
Я как-то регистрировалась на одном сайте,которые делают разные исследования и в качестве тайного покупателя. Но ни разу им так и не была, приходили предложения, в которых я не могла участвовать-видимо не правильно заполнила анкету) Но были и предложения когда у меня просто времени не было, или место исследования находилось не близко. Мне кажется на счет предупреждения сотрудников-это не правильно. Тогда они будут \"качественнее\" обслуживать\" и тогда исследование будет бесполезным.