Бизнес форум
Бизнес форум => Разное по бизнесу => Тема начата: Борис Козеев от 20 Июня 2025, 06:18:33
-
У меня интернет-магазин, и в последнее время просто беда, куча фейковых регистраций, боты спамят в поддержку, даже попытки взлома были. Ставил капчу, но умные боты её теперь обходят. Слышал, что многие добавляют подтверждение по СМС, но не понимаю, насколько это удобно для реальных клиентов. Кто-то уже пробовал? Не отпугнет ли это людей? Или есть другие способы отсеять ботов без потери клиентов?
-
Мы месяц назад внедрили СМС-подтверждение, да, 5-10% людей разворачивается, зато спама стало в разы меньше. Главное, чтобы номер вводить было удобно, без лишних полей.
-
СМС-верификация действительно один из самых надежных способов борьбы с ботами, телефонный номер сложнее подделать, чем email. Вот, почитать про преимущества и как работает верификация по СМС, можете тут https://ibatele.com/services/verifikatsiya-polzovateley/sms-verifikatsiya/ (https://ibatele.com/services/verifikatsiya-polzovateley/sms-verifikatsiya/). Там подробно расписано, как это можно настроить без потери удобства для пользователей.