Грустная тема, но ни чего не поделаешь и Вам придется через это пройти, примите мои соболезнования, поверьте, знаю. о чем говорю, уже бабушку, дедушку похоронил. Тяжело и без помощи ни как не обойтись, ведь нужно столько всего сделать, что-бы провести родного человека в последний путь. Вы правы, лучше все сделать через агенство, они помогают в эту минуту. Смотрите,сейчас уже почти во всех крупных городах России , открылись филиалы похоронной службы Ritual и в Челябинске должна появиться, обращайтесь к ним. Всего доброго!