Любые крайности мешают работе, что слишком жесткое руководство, что слишком мягкое. Однако, мягкотелость можно понимать по-разному и многое зависит от характера работы компании. Мягкость в общении с подчиненными может не мешать, а вот недостаток дисциплины мешает всегда.