RuAll.com

Всем добрый день! Менеджмент и руководство в чем могут возникнуть ошибки, проблемы, сложности и вопросы? На, что необходимо обратить внимание в первую очередь приступая к этой работе в первые? Филиал банка в основном занимается кредитованием. Заранее спасибо за советы.

Трудности будут во всём, а работать без ошибок невозможно. Начните с изучения нормативной базы и банковских продуктов. Определитесь с сегментом рынка, на который ориентирован банк. Ознакомьтесь с действующими кредитами, изучите имеющуюся клиентскую базу, ищите потенциальных заёмщиков и начинайте с ними работать.

Вообще-то руководство филиала банка должно вам дать подробную должностную инструкцию, в которой должны быть описаны все нюансы вашей работы и обязанностей.

Проблема чаще всего возникает в неквалифицированном персонале. Устраивайте им периодически маленький экзамен по нормативной базе, чисто по теории - это поможет работникам банка в применении знаний на практике.