Для меня, как руководителя пусть небольшой, но фирмы, не стоит вопрос о том, нужны ли курсы повышения квалификации для моих сотрудников вообще. Ответ однозначный: да! Время, как известно, не стоит на месте. Технический прогресс движется вперёд. Значит знания, умения и навыки сотрудников тоже не должны стоять на месте. Дай Бог поспеть за всеми инновациями. Двигаться в ногу со временем - успех любого бизнеса.
Другой вопрос, какие курсы выбрать. Каждый руководитель должен тщательно выбирать курсы, за которые он платит. Лично просмотреть программу курсов, время, отводимое на темы и, наконец, профессионализм руководителей и преподавателей курсов. Тогда деньги не будут выброшены на ветер. Сотрудники фирмы обязательно научаться новому, а фирма сделает шаг вперёд.
Перед выбором курсов повышения квалификации руководитель должен чётко осознавать, чему именно нужно научить сотрудников, какой вопрос в работе западает. Так что порой и курсы по психологии общения бывают далеко не лишними. А уж профессиональные курсы по специфике работы фирмы просто необходимы.