Телефонный маркетинг

[John Smith]

Прошу уважаемых участников форума, которые имеют опыт организации и осуществления данной разновидности маркетинга высказать свое мнение относительно его эффективности и целесообразности. Стоит ли тратить свои усилия и материальные средства на телефонный маркетинг?

[Mariya]

Конечно нужен телефонный маркетинг, но не как основной способ продвижения. Обязательно нужно продумать разговор, свое приветствие. По возможности нужно что-то оригинальное, не отталкивающее, т.к. сейчас телефонный маркетинг стал очень популярен и люди уже негативно относятся, когда им звонят и постоянно что-то предлагают.

[oleandr]

Часть клиентов негативно относится к звонкам на личный телефон. Но, если клиента уверить, что звонок носит информационный характер, он выслушает, подумает, и может прийти! Телефонный маркетинг эффективен, если не просто предлагаются товары/ услуги, а действует акция, скидки, подарки.

[Duovitus]

При наличии предложений, телефонный маркетинг вполне будет эффективен. Главное, привлечь человека.

[Helenna]

Если долго \"не затягивать резину\" и сразу говорить по делу, человек четко ответит, интересно оно ему или нет. При малейшей заинтересованности и наличии пары свободных минуток на разговор вполне возможно, что предложение примут.

[Elena]

Чаще всего человек отвечает, что ему неинтересно, он занят, и вообще, где вы мой телефон взяли. Рекламная  листовка выглядит не так навязчиво.

[Алиссия]

Телефонный маркетинг даёт свои положительные результаты. Многими людьми приветствуется этот вид маркетинга, если им правильно задавать вопросы и затем рассказать все их выгоды, а особенно спокойно объяснить откуда взялся их номер телефона в общей базе. Если голос оператора мягкий и приятный, то многим людям хочется продолжить разговор далее и в результате цель оператора или менеджера будет достигнута.

[aquaman]

Несмотря на уход традиционного маркетинга в интернет, телефонный маркетинг остается эффективным. Потому что с помощью телефонных звонков можно передавать эмоции. Главное при использовании данного вида маркетинга не пытаться \"впарить\" свой товар клиенту. Тема звонков широка и стоит вырабатывать навыки общения.