Да частника, наверно, какого-то нибудь позвали да и все. Таких объявлений полно на каждом столбе висит. Просто если бы сразу обратились в нормальную фирму, то второй раз пошли бы туда же, чтобы по гарантии довели ремонт до ума. Так что мой вам совет - заключайте договор на техобслуживание офисной техники: ruprinters.ru/service/ Тогда и проблем подобных не будет