На довольно-таки выгодных условиях сейчас вот в этом центре проводятся курсы обучения CRM videoforme.ru/course/crm-marketing-courses . Знаю, ибо и сам их там недавно окончил. Могу отметить, что получил и необходимый мне диплом, и реально много знаний.
