Тоже недавно была похожая проблема, оказалось, нужно было провести тщательную чистку, так как ноутбук не мог охлаждаться. Обратился в acerrem.ru/]сервисный ремонт acer, в этом центре опытные и квалифицированные специалисты на совесть выполняют работы, благодаря чему техника опять работает как новая, так что, уверен, с вашей проблемой тоже справятся.
