Как узнать, все ли клиенты довольны услугами?

[morringol]

Мне нужно каким-то образом узнать, все ли клиенты остаются довольны качеством полученных ними услуг. Дадите советы по поводу того, как именно это организовать?

[asderok]

Если честно, я таких опросов никогда не проводил. Однако, считаю, что проще всего будет в какой-нибудь колл-центр обратиться. Его сотрудники обзвонят Ваших клиентов, и получат необходимую информацию.

[dergacilo]

Услуги колл-центров недёшевы. Кроме того, люди не особо любят, когда им звонят с подобными вопросами. Так что, я бы пошёл другим путём. Например, провести опрос клиентов можно в этом сервисе https://www.testograf.ru/ . Создайте подходящую форму, используя для данной цели готовые шаблоны, и разошлите ссылку на него всем клиентам.