Хамка на роботе.

[Лета]

Устроилась на роботу, поработала не долго, одна из девочек попросила помочь разобраться с новым принтером. Я раз показала, второй, третий. А она не может запомнить. Я сказала, что у меня кроме ликбеза есть ещё работа, короче поругались крепко - мат на мате, только она начала оскарблять первая. Теперь узнала, что она кузина жены хозяина. Что делать?

[Лора]

Предложить выпить по чашечке кофе. Поболтаете, а там в процессе разговора попробуйте урегулировать отношения. И старайтесь реагировать на раздражителей по работе (не важно их должность и родственность) адекватно, т.е. очень-очень вежливо и спокойно.

[Renata]

Если помогли раз - придется помогать всегда, я уже это усвоила на своем опыте. Поэтому я не спешу помогать там, где вижу ситуацию, похожую на вашу. Или предупреждаю: я - показываю, вы - записываете! Пошагово! Предложите ей тоже записать, а еще лучше, напишите сами памятку для неё (так и помиритесь). Любые споры лучше юмором сглаживать и не доводить до конфликта.

[vitok]

На работе важно отстаивать свое мнение, но ни в коем случае не надо доводить дело до конфликта и ругаться. Достойно выглядит человек, который не отвечает на оскорбления. Если вы поругались с коллегой, то просто помиритесь. Ведь сложно работать во вражде и неприязни. Не бойтесь признавать свои ошибки и извиняться за плохие слова. Если есть люди на работе с которыми вам не хочется общаться, то держитесь нейтральной позиции.

[AlexForex5]

За свое место под солнцем нужно бороться, человек хамит лишь только потому, что неможет найти правильных аргументов в свою защиту.

[MaV]

узнала, что она кузина жены хозяина. Что делать?

Сразу ничего не делайте, продолжайте работать, не побежит же она жаловаться. Потом помиритесь и напишите ей инструкцию, чтобы не приставала.

[Annacom]

Бессмысленно уже говорить, что нужно было делать и как себя вести, но то, что скандал может повлиять на вашу дальнейшую работу  - это факт.  Сейчас лучше не обострять имеющийся конфликт. И на будущее, ни с кем не ссоритесь, особенно, когда не знаете с кем.