Помоги сделать выбор

Привлечение покупателейНам нужно понимать человека, заглянуть в его сердце, возможно, изменить где-то его представление о чем-то, показать позитивные стороны чего-либо, помочь сделать выбор, предсказать его действия и дополнить своими и обратить внимание на то, что же покупает человек… да, именно на это.
К примеру, вы в кассе протягиваете деньги не для того, что бы купить чек, безусловно, вам не нужен этот клок бумаги. Может товар? А зачем вам эта груда железа, которая стоит бешеные деньги. Поймите, важен не сам покупаемый предмет, а та польза, которую он принесет. С точки зрения маркетинга, при покупке дрели, вы, буквально покупаете дыры в стене, а не саму вещь. А может, вы покупаете удовлетворение потребности, выгоду какую-то. Вовсе нет, на данный момент у вас ничего нет. И так точно клиент ваш, ничем не пользуется, из того, что вы ему так хорошо преподнесли.
Покупатель думает о том, какую пользу он получит, когда вещь эта будет у него на руках, он в предвкушении получения выгоды. Так, клиент приобретает ожидание от полученной в дальнейшем выгоде. И суть продавца в том, что бы стимулировать клиента на это предвкушение, как можно точнее и красочнее расписать ему выгоду от приобретаемого товара. Рассмотрим также вопрос о том, какие основные роли исполняет продавец по отношении к покупателю.
Разберемся для начала, что же такое роль. Ролью называется совокупность ожиданий социального характера, это то, что от вас ожидают другие в этих, социального характера, ситуациях. Очень важно понимать свою роль, значимость в таких ситуациях. Рассмотрим пример. К примеру, вы находитесь на тренинге по активности продаж.
Вы – это роль такого участника тренинга, а я – роль ведущего тренинга. У каждого из нас свои обязанности и мы связаны взаимовыгодными ожиданиями. Вы, наверно, больше будете сосредоточены на своих продажах и повышении своего уровня. Я, скорее всего, буду сосредоточен на том, чтобы вы ко мне обращались, задавали интересующие вас вопросы, общались со мной, ну и другое. Вы, конечно, будете со своей стороны ожидать от меня также обсуждения продаж, контроля продаж. Мне нужно будет вести разговор о продажах, помогать, точнее, подводить вас к самостоятельному разрешению сложных ситуаций, которые в свою очередь, будут помогать оттачивать ваше умение и опыт.

Популярные материалы

Гостиничный бизнес

Гостиничный бизнес

Отели уже давно стали одной из самых привычных услуг для населения. Число обычны...

Извлечение выгоды из рост…

Извлечение выгоды из роста цен на сырьевые товары

Инвесторы, желающие вложить капитал в сырьевые товары, могут через брокерские ко...

Бизнес в России

Бизнес в России

Предпринимательская деятельность становится для многих жителей России способ...

Комментарии

  • Бизнес в области одежды очень опасен! У моего дяди был когда... Еще
  • В России на данный момент, по данным аналитиков из разных ис... Еще
  • Девальвация рубля дает преимущество российским производителя... Еще
Главная Привлечение покупателей Помоги сделать выбор

Реклама

Последние новости

Обсуждение на форуме

На форум »

Ваш голос

Откуда вы узнали про сайт?