Привлекательность товаров. Правила демонстрации

Привлечение покупателейПредлагая несколько товаров нужно выделить наиболее привлекательные их отличия. Не обязательно перечислять все отличительные качества, но нужно их знать и быть готовым помочь покупателю определиться с выбором.
Представляя несколько позиций, следует говорить, в таком ключе: "все товары в магазине удобны, безопасны, эффективны, но если сравнивать две конкретные вещи, одна из них отличается вот этим, а другая интересна тем-то и тем-то". Важно точно знать и искренно верить в достоинства товара, только в этом случае ваши рекомендации будут убедительны.
Представление товара в каждом случае должно опираться на потребность покупателя, его личность, манеру общения.
Правила общения с покупателем.
1. Поддерживать мнение покупателя, если оно соответствует реальному положению дел.
2. Акцентировать внимание на совпадающих с покупателем мнениях.
3. Избегать спора, исключить из лексикона слова "нет" и "вы не правы".
4. В случае ошибочного мнения покупателя о товаре, построить ответную фразу по принципу "Да, Вы правы в..., но...".
Правила демонстрации товара:
1. Товар должен быть продемонстрирован по возможности в распечатанном виде.
2. Нужно показать, как пользоваться товаром.
3. Товар, который не подлежит распаковке нужно описывать выразительно, иллюстрируя свой рассказ картинками на упаковке.
Этап №3.
Заключительный.
1. Порекомендовать покупку на будущее.
2. Проводить к кассе, помочь донести покупку.
3. Пригласить покупателя заходить в магазин как можно чаще (например, сказать «Приходите еще!»).

Популярные материалы

Скидки. Соотношение цена/…

Скидки. Соотношение цена/качество

Всегда спрашивайте о скидках. Говорят, мы получаем то, за что платим. А мы переф...

Рабочий день. Деньги в би…

Рабочий день. Деньги в бизнесе

Можно поставить задачу не по количеству денег, а, например, зарабатывать такое ж...

Инвестиции как путь к дос…

Инвестиции как путь к достижению успеха в России

В нашей стране значимость инвестиций не менее важна и ее необходимо актуализиров...

Комментарии

  • Бизнес в области одежды очень опасен! У моего дяди был когда... Еще
  • В России на данный момент, по данным аналитиков из разных ис... Еще
  • Девальвация рубля дает преимущество российским производителя... Еще
Главная Привлечение покупателей Привлекательность товаров. Правила демонстрации

Реклама

Последние новости

Реклама

Ауди Центр Восток - ауди а3 продажа. , Насосы ksb comsy.ru.

Обсуждение на форуме

На форум »

Ваш голос

Откуда вы узнали про сайт?