Привлекательность товаров. Правила демонстрации

Привлечение покупателейПредлагая несколько товаров нужно выделить наиболее привлекательные их отличия. Не обязательно перечислять все отличительные качества, но нужно их знать и быть готовым помочь покупателю определиться с выбором.
Представляя несколько позиций, следует говорить, в таком ключе: "все товары в магазине удобны, безопасны, эффективны, но если сравнивать две конкретные вещи, одна из них отличается вот этим, а другая интересна тем-то и тем-то". Важно точно знать и искренно верить в достоинства товара, только в этом случае ваши рекомендации будут убедительны.
Представление товара в каждом случае должно опираться на потребность покупателя, его личность, манеру общения.
Правила общения с покупателем.
1. Поддерживать мнение покупателя, если оно соответствует реальному положению дел.
2. Акцентировать внимание на совпадающих с покупателем мнениях.
3. Избегать спора, исключить из лексикона слова "нет" и "вы не правы".
4. В случае ошибочного мнения покупателя о товаре, построить ответную фразу по принципу "Да, Вы правы в..., но...".
Правила демонстрации товара:
1. Товар должен быть продемонстрирован по возможности в распечатанном виде.
2. Нужно показать, как пользоваться товаром.
3. Товар, который не подлежит распаковке нужно описывать выразительно, иллюстрируя свой рассказ картинками на упаковке.
Этап №3.
Заключительный.
1. Порекомендовать покупку на будущее.
2. Проводить к кассе, помочь донести покупку.
3. Пригласить покупателя заходить в магазин как можно чаще (например, сказать «Приходите еще!»).

Популярные материалы

Залог имущества. Поручите…

Залог имущества. Поручительство третьих лиц

Наименее рискованным считается кредитование под залог имущества. При этом в каче...

Решение нашлось

Решение нашлось

Наш герой задался целью. И решение нашлось! На помощь пришёл специальный самокле...

Туристический бизнес

Туристический бизнес

Сегодня туристический бизнес показал себя с хорошей стороны, а соответственн...

Комментарии

  • Бизнес в области одежды очень опасен! У моего дяди был когда... Еще
  • В России на данный момент, по данным аналитиков из разных ис... Еще
  • Девальвация рубля дает преимущество российским производителя... Еще
Главная Привлечение покупателей Привлекательность товаров. Правила демонстрации

Реклама

Последние новости

Реклама

Ауди Центр Восток - ауди а3 продажа. , Ремонт роутеров Mikrotik в Луганске. , Максим Поляков и его совместное обучение с Максимом Криппой

Обсуждение на форуме

На форум »

Ваш голос

Откуда вы узнали про сайт?